Responsáveis pela transformação digital no ecossistema bancário e financeiro nos últimos anos, as fintechs seguem em amplo crescimento no Brasil e no mundo. Oferecendomais competitividade ao setor e estimulando a entrega de produtos e soluções versáteis, inclusivas, tecnológicas e inovadoras, as fintechs brasileiras seguem ampliando seu espaço em um mercado anteriormente monopolizado pelas instituições financeiras tradicionais.
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A consolidação do Pix, a chegada do Real Digital, o crescimento do Open Finance, entre outras, representam um cenário altamente positivo e promissor para o setor das fintechs, que também se beneficia com o avanço regulatório no país — caso do mercado cambial e dos criptoativos, que tiveram suas leis reguladoras aprovadas recentemente.
Mesmo com leve queda nos investimentos em relação a 2021, o ano passado foi marcado com um índice empolgante para o setor das fintechs, que atraiu o maior volume de capital entre os demais segmentos (46% do total destinado às startups, segundo levantamento feito pela consultoria Distrito).
E o que podemos esperar para os próximos meses e a chegada de 2024? Confira a seguir algumas das principais tendências que devem movimentar o setor das fintechs no Brasil e também no mundo:
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Beyond Banking
Uma das estratégias que mais vem ganhando força no mercado de fintechs são as iniciativas de Beyond Banking, conceito que engloba colaborações entre diferentes soluções — tanto financeiras quanto de outros segmentos, indo desde marketplaces e até serviços de telefonia, indo muito além dos serviços bancários.
Por meio de players próprios e parcerias, as empresas conseguem expandir seu portfólio de soluções, aumentando a satisfação dos clientes em relação à experiência.
Inteligência artificial (IA) e crédito
Na visão dos maiores especialistas no mercado de fintechs, a inteligência artificial (IA) chega para ampliar as possibilidades em relação às soluções de créditos oferecidas ao público, já que a capacidade de absorção de informações das plataformas de OpenAI, como o Chat GPT e outras, muda bastante o processo de aprovação de crédito.
Afinal, as diversas ferramentas de inteligência artificial já existentes são capazes de construir um score de crédito preciso, assertivo e personalizado, descomplicando o acesso a soluções financeiras com base no comportamento apurado através de big data.
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Open Finance
A implementação do Open Finance trouxe novas perspectivas para o mercado das fintechs, que enxergam no sistema financeiro aberto um valioso recurso para conhecer profundamente o cliente, facilitando a entrega de produtos e serviços realmente atrativos.
Os próximos passos incluem oferecer mais benefícios experienciais do que operacionais (como melhoria de taxas e condições das operações), para ampliar ainda mais a adoção dos consumidores ao Open Finance e contribuir com o crescimento do sistema de compartilhamento de dados.
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Business Banking
O Business Banking pode ser definido como um modelo de plataformas e soluções de infraestrutura financeira voltadas para empresas, viabilizando e acelerando o processo de inclusão de serviços financeiros próprios de companhias de outros setores.
Semelhante ao conceito Banking as a Service (Baas), que também segue em alta entre as tendências do mercado de fintechs, o Business Banking é voltado exclusivamente para o mercado B2B.
Com o Business Banking, as empresas têm direito a uma série de produtos e serviços financeiros personalizados, como gerenciamento de contas correntes, linhas de crédito empresariais, soluções de pagamento, cartões corporativos e muito mais.
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